Aviso de privacidad
Última actualización: 26 de octubre de 2026
1. Quiénes somos
Este aviso de privacidad explica cómo Rafaela Duarte (sistemarafaela.com), responsable del tratamiento de tus datos personales, trata los datos de quienes usan el sitio y contratan nuestros servicios de crecimiento de perfil, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares. Al usar el sitio, aceptas lo que se describe aquí.
2. Datos que recopilamos
- Nombre de usuario (@) del perfil que nos indicas y la información pública de ese perfil (nombre, foto, número de seguidores y publicaciones), usada solo para mostrar la vista previa y confirmar el perfil correcto.
- Preferencias del pedido: paquete, velocidad, región y características del público elegidas en el sitio.
- Datos de pago y contacto (nombre, correo, teléfono, documento y forma de pago), ingresados directamente en la página de pago de nuestro socio de pagos. No recibimos ni guardamos datos de tarjeta.
- Datos técnicos de navegación: dirección IP, tipo de dispositivo y navegador, idioma, páginas visitadas y parámetros de campaña (UTM).
3. Lo que NO pedimos
Nunca pedimos la contraseña de tu perfil ni acceso a tu cuenta. Desconfía de cualquier contacto que pida tu contraseña en nuestro nombre.
4. Para qué usamos los datos
- Identificar el perfil y entregar el servicio contratado.
- Procesar el pago y confirmar el pedido.
- Atención, soporte y envío de información sobre el pedido.
- Medir el resultado de nuestras campañas de anuncios y mejorar el sitio.
- Prevenir fraudes y abusos (por ejemplo, limitando el número de consultas por dispositivo).
- Cumplir obligaciones legales.
5. Cookies y herramientas de medición
Usamos cookies y tecnologías similares, incluidos el Píxel de Meta y Utmify, para saber de qué anuncio vino cada visita y medir conversiones. Puedes bloquear o borrar las cookies en la configuración de tu navegador; algunas partes del sitio pueden funcionar de forma limitada.
6. Con quién compartimos
Compartimos datos solo con proveedores necesarios para el funcionamiento del sitio, siempre en la medida necesaria:
- Procesador de pagos (cobro y comprobante).
- Proveedor de consulta de datos públicos de perfiles.
- Alojamiento, red de distribución y seguridad del sitio.
- Herramientas de medición de anuncios (Meta y Utmify).
No vendemos tus datos personales.
7. Cuánto tiempo los guardamos
Los datos del pedido se guardan el tiempo necesario para entregar el servicio, atenderte y cumplir plazos legales. Después se eliminan o se anonimizan.
8. Seguridad
Usamos conexión cifrada (HTTPS), acceso restringido a los datos y límites contra el uso abusivo. Ningún sistema es 100% invulnerable, pero trabajamos para proteger tu información.
9. Tus derechos ARCO
Puedes solicitar el Acceso, la Rectificación, la Cancelación u Oposición (derechos ARCO) al tratamiento de tus datos, limitar su uso para fines de publicidad y revocar tu consentimiento. Para hacerlo, responde al correo de confirmación de tu compra indicando tu nombre, tu @ y lo que solicitas. Te respondemos en un máximo de 20 días hábiles.
10. Menores de edad
El servicio está dirigido a mayores de 18 años. Los menores solo pueden contratar con autorización y acompañamiento de un responsable.
11. Cambios en este aviso
Podemos actualizar este aviso de privacidad. La fecha de la última actualización aparece al inicio de la página.
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